返金ポリシー
1. お客様のご都合による返品・交換
当店のテーブルは、一台ずつ製作する受注生産品です。
誠に恐縮ながら、ご注文確定後のキャンセル、および「イメージと異なった」「サイズを間違えた」など、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けいたしかねます。
2. 初期不良・配送中の破損について
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品に初期不良や配送中の破損がございました場合は、迅速に交換または修理にて対応させていただきます。
ご対応には、以下の【2つの必須条件】がございます。
(1) 配送員立ち会いのもとでの検品
テーブルのお届け時、配送員が「開梱・設置（組み立ては含みません）」を行います。
必ず配送員が立ち会っている間に、商品に破損がないか、その場でご確認ください。
(2) 到着後3日以内のご連絡
上記(1)の検品時に不具合が発見された場合は、商品到着日より3日以内に、不具合箇所の鮮明なお写真を添えて当店までご連絡ください。
3. 詳細な返品・返金ルール
上記の必須条件を満たしていただけない場合（立ち会い検品なし等）の対応、モールテックスの素材特性（不良とならない例）など、返品・交換に関するすべての詳細は、以下の「キャンセル・返品・交換ポリシー（全文）」ページにて定めております。