よくあるご質問(MORTEX)

モールテックスについて

サイズは選べますか？

商品ページで多数のサイズが選べる他、個別のサイズオーダーも受け付けています。個別のサイズオーダーをご希望の方は、お問い合わせよりお気軽にご相談ください。

カラーは選べますか？

現在Ratでは、ライトグレー・ダークグレー・カフェラテの３種類で展開しております。

柄や凹凸について教えてください。

モールテックスプロダクトは、左官職人が小手で塗るなどして手作業で製作するため、世界でひとつだけの塗り柄が仕上がります。その特性上、機械で量産される家具のように完全にフラットで滑らかなワケではなく、小手による塗りムラや塗りの過程での自然な凹凸などを含めてデザインとして認知され、愛されています(MORTEXに含まれる骨材による影響)。工業製品のような完全にソリッドな仕上がりではありません。

これらの特性を踏まえたうえでモールテックスプロダクトをご検討中の方は、MORTEXの公式講習を修了した経験豊かな職人が製作している当店の製品を、ぜひご検討ください。 お客様の声の写真や声は大変参考になります。また、カラーサンプルボードをご注文頂き確かめて頂く他、商品写真をクリックして拡大することで、より細かく柄の雰囲気をご確認頂けますので、ぜひご利用ください。
[参考：お客様の声（神奈川県◯様 納入分）]

モールテックスは光学式マウスは使用できますか？

一般的なマウスであれば問題なくご使用できます（メーカーによっては動作しない可能性もあります）。
モールテックスの特徴である凹凸の部分ですとやや反応が鈍くなったりすることがありますので、マウスパッドがあるとより安心です。

ビニールタイプのテーブルマットはモールテックスにくっつきますか？

汚れを予防するためにビニール製のテーブルマットをご使用する場合は、時折モールテックスとマットの間に空気を通していただきますとくっつかずご使用できます。（長時間の放置ですとくっつく可能性がありますのでご注意ください。）

除光液など薬品をこぼしてしまいました。

除光液や薬品をこぼしてしまった場合は、すぐに拭き取れば問題ありませんが放置したままですと染みの原因となりますのでご注意ください。

クレヨンや水性ペンで汚してしまいました。

汚れてすぐに水拭きやフィニッシュSAで拭き取っていただくとキレイに落とせます。
しかし、時間が経ったりモールテックスの凹凸部分に原料が入り込んでしまうとやや落としにくいかと思いますので注意が必要です。
なお、油性マジックは落とせませんのでご使用の際にはテーブルクロス等で保護してください。

除菌シートやスプレーは使用できますか？

はい、問題なくご使用できます。

PCテーブルにモニターアームは取り付け可能ですか？

はい、可能です。
しかし、取り付け位置に関して天板の端過ぎますと天板に負荷がかかり破損の可能性もございますので、可能な限り天板中央に取り付けをお願い致します。

メンテナンスについて

モールテックスのメンテナンス・お手入れ方法をご覧ください。

お気軽にご相談ください

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LINEでのお気軽なご相談を受け付けていますので、小さなことでも、ぜひお気軽にこちらからお問い合わせください。